Maison De Santé Centre de santé communautaire

bonjour; il serait bon peut être de revoir l inscription des patients peu fiable ; manque de sérieux , sur feuille volante !!!! quand a l accueil , peu souriant, zéro !!!!!

Nous étions suivis par les Ortega, maintenant par Mesdames Lefèvre et Peyrard. Suivi clinique sérieux et géniales avec les enfants. Les secrétaires sont agréables avec les personnes polies. 😁

Médecins et internes dynamiques, très pro, à l’écoute. C’est très rassurant d’avoir des jeunes aussi investis. Merci.

Je vous déconseille vivement le docteur Harles! Mon fils de 4 mois qui ai malade et avais du mal à respirer à était refusé pour 5 minutes de retard! Excusez-nous de nous de devoir nous en occuper!! Une plainte sera déposé pour non assistance à personne en danger.

Je suis très satisfaite de cette maison de santé notamment au vu du contexte général de raréfaction des professionnels médicaux. J'ai pu d'obtenir des rendez vous médicaux dans des délais très raisonnables, avec mon médecin traitant ou si urgence avec un autre médecin. Mon médecin est très compétent et empathique. Je n'ai jamais eu de soucis particulier avec le secrétariat.

Secretaire incompétente, j appelle pour renouveler une ordonnance on me répond pas de soucis passez demain(mercredi) a 13h30 votre médecin vous la fera, j avais précisé qu il me la fallait au plus tard mercredi. Comme prevu, 13h30 arrivée la bas , a secrétaire qui me répond votre médecin n est pas la et elle peut pas vous la refaire sans vous recevoir. Ma fille a de l asthme et de l allergie, nous partions en vacances dans l apres midi j ai du faire un aller-retour gratuit pour avoir été traitée comme un chien. Et après on vous mets en gros Arreter d etre agressif... tu m etonne qu elle se fasse insulter. SECRETAIRE INCOMPETENTE, faut changer de métier si celui ci ne vous convient plus.

Si les médecins sont compétents je mets un zéro pointé à l’accueil. Les 2 dames présentes derrière leur vitre ont été très désagréables. Il faudrait qu’elles se remettent en cause et suivent une formation d’accueil du public afin de redorer l’image de ce centre. On a l’impression qu’elles en ont rien à faire et font leur petit chef au détriment du patient. C’est dommage pour l’activité du centre qui mérite mieux….

Médecin, très efficace pour des problèmes cardiaques et à l’écoute de sa patiente malgré un rdv à 19h. Une très bonne idée, cette maison de santé qui accueille aussi podologues, kinésithérapeute, etc. Pas d’avis à donner sur le secrétariat …

une des deux secrétaires est à l'image de certains médecins de ce centre, antipathique et incompétent..... En cas de non entente avec son médecin, on ne peut bien sur pas en changer au sein du centre...pire qu'une prise d'otage. 8h10 plus de place pour les urgences en ayant bien sur insisté sur les appels depuis 8h. Bref, heureusement qu'il y a pénurie de médecins sinon il y en a qui serait au chômage

Expérience exécrable, secrétaire antipathique ++++ Les médecins ne prennent pas de nouveaux patients, est-ce une raison pour être aussi désagréable ? Ou est-ce à dessin pour décourager ceux qui tenteraient de trouver un médecin quand ils emménagent dans la ville et ne peuvent faire autrement.... Effarant !

Nous somme obligé de passé par le secrétariat pour prendre un rdv avec notre medecin traitant, malheureusement les secrétaires n'effectue pas leur travail, nous avont appelé 3 fois de suite pendant 30min, pas une seul réponse. J'essaie une nouvelle fois à 11h40, l'appel est directement rejeté, alors que le secrétariat est censé fermé à 12h. Je trouve ça inadmissible.

20 minutes d'attente au téléphone le Lundi matin sans réponse pour prendre un RDV pour ma fille de 2ans. Inadmissible, on parle de santé il faudrait que les deux femme secrétaire de l'accueil soit contiente qu'elle on des responsabilités et fasse leur travail correctement, elle sont déjà pas agréable au téléphone à la limite du respect parfois(quand on arrive a les avoirs) ça serait la moindre des choses.

10...20...30 minutes d'attente au téléphone pour une prise de RDV, à quand la possibilité de passer par Doctolib???

Avec deux noms donnés par un pharmacien j'ai souhaité être sur une liste d'attente de l'un ou l'autre de ces médecins. J'ai été, avec beaucoup d'antipathie de la part de la secrétaire, été envoyé sur les roses. Pour elle impossibilité d'être sur une liste quelconque d'un médecin de ce centre? Une personne que la pharmacienne avait envoyé en même temps que moi, elle, a été acceptée sur une liste.

Réponse inattendue au niveau de l'accueil de la Maison de Santé. Une secrétaire refuse de me donner un rendez-vous avec un nouveau docteur, je suis obligée de rester la patiente de mon médecin traitant. A ma connaissance, aucune loi n'interdit de changer de médecin, je ne comprends pas ce règlement.

sans pouvoir juger de la qualité des soins l’accueil est digne du serment d’hypocrites refus de rendez vous pour les non vaccinés voulant se faire tester après cas contact c'est ça la nouvelle médecine a fuir!!!!

Hôtesse d'accueil désagréable, docteur toujours en retard et prend ses consultations à la légère : obligé de résoudre mes problèmes ailleurs.

Complétement ravi par cette nouvelle maison de santé ! Autrefois tous les services étaient dispersé dans toute la ville et c'était parfois très compliqué de s'y retrouvé. Maintenant tout est au même endroit et le personnel est vraiment à l'écoute c'est super.

Attente trop longue entre les rdv,sinon bon médecins.

Très contente du suivi de mon médecin. Lieu propre et agréable.

Accueil pas terrible

Le secrétarat est nul, elles ne veulent jamais donner des RDV proche sous prétexte qu'il n'y a pas de place, ont peut décrocher un RDV avec notre médecin traitant que après 15 jours!!

pour faire suite à deux reprise fin 2017 et aujourd'hui le 24/11/2018 l'accueil du cabinet médical (maison médicale) rejette mon inscription à un médecin référant la secrétaire refuse mon inscription pour raison de surbooking du cabinet. Je ne détiens plus de médecin car mon médecin traitant est parti sur Grenoble. Ceci révèle un manque de médecin sur la ville de saint Marcellin.

Je viens d appeler pour un médecin pour mon nouveau né on ne m'a pas voulu me donné de médecin parceque j habite St Antoine l abbaye et vu qu'il y a un médecin je devrais aller la bas sauf que je n' aime pas se médecin c honteux de pas pouvoir aller ou on veut merci a la secrétaire de la maison médicale

Bâtiment neuf avec beaucoup de professionnels de santé ( médecin, psychologue, diététicienne, kinésithérapeute, ostéopathe ...) Et un laboratoire d'analyses sanguines.